Las IA generativas han estado en boca de todos al entrar en 2024. ChatGPT robó la atención de millones de usuarios en todo el mundo. La nueva herramienta de Elon Musk, «Grok», también intenta situarse entre los protagonistas de la IA.
Sin embargo, no hay que olvidar Microsoft Copilot, el más antiguo de los competidores. ChatGPT cuenta con unos 180,5 millones de usuarios, mientras que Microsoft Copilot tiene más de un millón de usuarios de pago en más de 37.000 organizaciones.
El servicio Microsoft Copilot funciona con cualquier aplicación de Microsoft como Bing, Windows 11, Bing y Microsoft 365. Por el contrario, ChatGPT es accesible a través de OpenAI y Bing Chat.
¿Qué es Microsoft Copilot?
Copilot funciona con Large Language Models (LLM). Al igual que ChatGPT, Copilot se entrena a partir de grandes cantidades de datos procedentes de fuentes como revistas, artículos, libros, publicaciones en redes sociales, foros y mucho más.
Todos los datos se incorporan desde las aplicaciones de Microsoft del usuario y se generan respuestas basadas en las sugerencias del usuario. Como cualquier otro compañero de IA, Microsoft Copilot ayuda a los usuarios con las tareas cotidianas.
Asume tareas como responder correos electrónicos, crear documentos o presentaciones de PowerPoint, programar reuniones, etc. Se puede integrar con Microsoft Suite (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams y SharePoint).
Versiones de Copilot
La marca «Copilot» fue introducida por GitHub Copilot en 2021, marcando el comienzo de sus herramientas de IA centradas en la codificación.
En noviembre, Copilot para Microsoft 365 comenzó su despliegue para los usuarios del software empresarial para empresas, con planes para ampliar el acceso a los usuarios no empresariales en una fecha posterior aún por anunciar.
El lanzamiento de Sales Copilot se produjo a principios de noviembre de 2023, seguido de la introducción de Service Copilot a mediados de noviembre de 2023. En enero de 2024, Copilot dentro de Microsoft Viva Insights comenzó su fase de vista previa, incorporando funcionalidades de IA a la plataforma de gestión de empleados.
Anuncio de Microsoft Copilot
Microsoft Copilot se lanzó inicialmente como Bing Chat el 7 de febrero de 2023. Para los clientes empresariales, estuvo disponible el 1 de noviembre de 2023, y para el personal educativo el 1 de enero de 2024. El Copilot Pro está disponible para suscriptores personales y familiares.
El 26 de septiembre de 2023, Copilot anunció el despliegue de una actualización gratuita para Windows 11 y para Bing y Microsoft Edge. También anunció interesantes características y experiencias para ser productivo, y creativo y ayudar con las necesidades de las empresas y las personas.
La próxima actualización de Windows 11 será una de las más completas hasta la fecha, con la introducción de más de 150 características innovadoras. Esta actualización integra las capacidades avanzadas de Copilot junto con funcionalidades mejoradas con IA en aplicaciones populares como Paint, Fotos y Clipchamp, mejorando directamente la experiencia de PC con Windows.
Bing está elevando su servicio al incorporar el último modelo DALL.E 3 de OpenAI, proporcionando respuestas más personalizadas influenciadas por tus actividades de búsqueda. Esta actualización también incluye una novedosa experiencia de compra impulsada por IA y mejoras significativas en Bing Chat Enterprise, ofreciendo una plataforma más adaptable y visualmente atractiva.
También se ha anunciado el lanzamiento de nuevos dispositivos Surface, diseñados para mostrar de forma óptima estas funciones de IA.
Capacidades e integración de Copilot en Microsoft 365
Copilot se integra a la perfección con los productos de Microsoft 365. Esto ayuda a los usuarios con la productividad, la eficiencia y el acceso a los datos. Dado que se basa en modelos de Aprendizaje del Lenguaje, estas son algunas de las capacidades con la suite de Microsoft.
- Word: El análisis predictivo puede ayudar a los usuarios a escribir, editar, resumir y crear documentos adicionales.
- PowerPoint: Transforme las ideas iniciales en presentaciones bien diseñadas y atractivas con Copilot.
- Excel: Copilot muestra análisis y visualización de datos dentro de hojas de cálculo de Excel de forma instantánea. El usuario obtiene información adicional, tendencias y análisis para elaborar representaciones de datos asombrosas.
- Equipos: La integración de Copilot añade capacidades productivas a Teams. Esto hace que las reuniones no sólo sean productivas, sino también eficientes. La plataforma añade y actualiza invitaciones a reuniones en tiempo real, al tiempo que añade elementos de acción para que los equipos puedan emprender y finalizar proyectos de forma más eficiente.
- Outlook: Copilot mejora la gestión de la bandeja de entrada y agiliza la comunicación de los usuarios. Al organizar y resumir los correos electrónicos, permite a los usuarios leer y responder rápidamente, ahorrando un tiempo valioso.
Qué es ChatGPT: Funciones y aplicaciones
ChatGPT, creado por OpenAI, realiza conversaciones similares a las humanas con usuarios que resuelven tareas simples a complejas. El chatbot se basa en algoritmos de aprendizaje automático para procesar y analizar grandes cantidades de datos.
Esto ayuda a crear respuestas precisas y eficientes a las consultas de los usuarios. Desde resumir textos a traducir, componer canciones, escribir poemas, reservar vuelos, redactar un comunicado de prensa o codificar. ChatGPT lo hace todo.
Algunas de las capacidades destacadas de ChatGPT incluyen IA de conversación. Chatbots, asistentes virtuales y representantes de atención al cliente pueden entablar conversaciones contextualizadas con ChatGPT.
Utiliza el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) que entiende y crea texto similar al humano para las tareas. ChatGPT también lanzó una función de creación de GPT en diciembre de 2023. Los usuarios pueden crear una IA haciéndola capaz de crear imágenes, escribir para asistentes y otras infinitas posibilidades.
Esta herramienta de IA también es capaz de proporcionar información detallada cuando se le pregunta sobre conceptos científicos y acontecimientos históricos. Los estudiantes pueden aprender e interactuar más con intrincados temas educativos.
Aplicaciones ChatGPT
Las aplicaciones ChatGPT pueden ayudar a los usuarios a agilizar y simplificar las tareas diarias. Estas son algunas de las aplicaciones más destacadas:
- Escribir/Depurar código
- Creación de publicaciones en redes sociales
- Creación de imágenes
- Análisis de datos no estructurados
- Traducción de textos
- Resumir textos/fraseología/paráfrasis
ChatGPT frente a Copilot: Principales diferencias
Copilot y ChatGPT parecen similares a primera vista debido a sus capacidades de creación de documentos, mejora de la eficiencia y reducción del tiempo dedicado a realizar tareas manuales. He aquí las diferencias clave.
- Finalidad: Copilot ayuda a los usuarios de Microsoft 365 con las tareas de las aplicaciones. Mientras que ChatGPT toma ‘indicaciones’ basadas en humanos para responder preguntas.
- Datos de formación: Copilot recopila texto y código de aplicaciones adicionales de Microsoft 365. ChatGPT cuenta con una amplia colección de texto y código. Este chatbot de IA se basa en modelos. El GPT-3.5 tiene datos de entrenamiento hasta septiembre de 2021 y el GPT-4 hasta abril de 2023.
- Capacidades: Copilot crea presentaciones, documentos de Word y correos electrónicos en Outlook, genera ideas y también proporciona sugerencias de palabras clave. ChatGPT crea imágenes, contenido creativo, y mucho más.
- Integración: Copilot se integra directamente con otras ofertas de productos de Microsoft. Mientras que ChatGPT puede utilizarse de forma independiente o con programas empresariales adicionales.
Precios de Copilot frente a ChatGPT
Microsoft Copilot funciona como una mejora más que como una oferta independiente, lo que hace que su «precio» sea difícil de definir: El precio básico de Microsoft 365 Enterprise, que incluye el acceso a Copilot, se establece en 36,00 dólares por usuario, al mes, con un contrato anual. Este paquete no solo proporciona Copilot, sino también un completo conjunto de aplicaciones como Word, Outlook, Microsoft Teams y muchas más.
Para GitHub Copilot, las suscripciones individuales están disponibles a 10 dólares mensuales o a una tarifa con descuento de 100 dólares anuales. Las empresas, sin embargo, deben desembolsar 19 dólares por usuario cada mes.
El coste de Copilot para ventas, servicios o Viva Insights está integrado en el precio de estos servicios respectivos.
El modelo GPT-3.5 de ChatGPT es de uso gratuito. Sin embargo, si los usuarios quieren acceder al GPT-4 y a las últimas capacidades, se factura a 20 $/mes. Mientras que los Equipos pueden comprar suscripciones mensuales de $25/mes.
Ventajas y desventajas de Copilot
Comprender los puntos fuertes y débiles de cada plataforma es crucial para que los equipos identifiquen la herramienta más adecuada para su organización o para una tarea concreta. Aquí tienes las ventajas e inconvenientes tanto de ChatGPT como de Copilot.
Ventajas de Microsoft Copilot
Microsoft Copilot integra GitHub Copilot, diseñado específicamente para satisfacer las demandas de los desarrolladores de software. Esta característica enriquece la experiencia de codificación, convirtiéndola en un activo esencial para los proyectos de desarrollo.
Asistencia instantánea
Al ofrecer recomendaciones en tiempo real para una serie de tareas, desde la redacción de documentos hasta la generación de código, Copilot mejora significativamente la productividad y agiliza el proceso de desarrollo.
Integración perfecta de herramientas
La capacidad de integrarse sin esfuerzo con diversas herramientas, incluida Microsoft 365, garantiza una experiencia de plataforma unificada. Los usuarios pueden realizar diversas tareas sin necesidad de alternar entre distintas aplicaciones.
Interfaz fácil de usar
Con su diseño intuitivo, Copilot permite a los usuarios navegar fácilmente y utilizar sus funciones, facilitando una curva de aprendizaje suave.
Limitaciones de Microsoft Copilot
La dependencia de Copilot de la base de datos de una organización para obtener información significa que no puede incorporar una gran cantidad de datos derivados de la web.
Aunque Copilot ofrece un periodo de prueba, el acceso completo a sus amplias funciones requiere una suscripción, lo que puede resultar prohibitivo para algunas personas.
Ventajas y desventajas de ChatGPT
ChatGPT ofrece un amplio conocimiento de Internet hasta 2021, lo que lo hace versátil para una amplia gama de tareas basadas en texto. Para aquellos con la versión Premium, las capacidades son aún más amplias.
Acceso universal
A diferencia de Copilot, ChatGPT es accesible a través de API, lo que permite a los usuarios utilizar la plataforma desde cualquier lugar. Esto también permite a los desarrolladores incorporar sin problemas ChatGPT en sus aplicaciones y servicios.
No necesita suscripción básica
A diferencia de Copilot, ChatGPT es gratuito para uso estándar, con costes aplicables sólo para aquellos que requieren acceso a la API.
Desventajas de ChatGPT
En comparación con Microsoft Copilot/GitHub Copilot, las capacidades de ChatGPT para generar y comprender código son menos avanzadas.
La versión gratuita de ChatGPT está limitada a la información disponible en la web hasta 2021.
Conclusión
En conclusión, elegir entre Copilot y ChatGPT depende de las demandas y objetivos específicos de su organización. Ambas plataformas están diseñadas con tecnología de IA intuitiva y ofrecen ventajas únicas adaptadas a una gran variedad de tareas y flujos de trabajo.
No es raro que una organización encuentre valor en ambas herramientas, dadas sus capacidades complementarias. Por lo tanto, adoptar tanto Copilot como ChatGPT podría no sólo ser factible, sino también ventajoso, ofreciendo una solución integral que aprovecha los puntos fuertes de cada una para satisfacer las diversas necesidades de su organización.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Es mejor ChatGPT o Copilot?
Copilot está diseñado para impulsar la productividad y la eficacia dentro del ecosistema de Microsoft, lo que lo convierte en la opción ideal para las mejoras. Por otro lado, ChatGPT ofrece la oportunidad de explorar lo último en IA generativa, atendiendo a aquellos interesados en la innovación.
¿Copilot sigue siendo gratuito?
Sí, es gratuito para usuarios individuales que utilicen Windows y herramientas de búsqueda básicas como Bing. Sin embargo, para aquellos que deseen integrar Copilot con aplicaciones de Microsoft y desbloquear funcionalidades avanzadas, es necesario seleccionar uno de los dos planes disponibles.
¿Puedo descargar Copilot?
Comenzar con la instalación de Microsoft Copilot marca el primer paso hacia la mejora de la productividad. Está disponible para su descarga a través de la tienda de aplicaciones de Microsoft 365 o en el sitio web de Microsoft Copilot.